Five Whys (五個(gè)“為什么”)
5why分析是精益生產(chǎn)項(xiàng)目里最常用、最經(jīng)典的工具之一。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,不斷重復(fù)問“為什么”,目的要發(fā)現(xiàn)隱藏在表面下的問題根源。
一個(gè)關(guān)于機(jī)器故障停機(jī)的例子:
1.為什么機(jī)器停止工作?
機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致保險(xiǎn)絲燒斷了。
2.為什么機(jī)器會(huì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?
沒有能夠?qū)S承進(jìn)行充分的潤(rùn)滑
3.為什么沒有給軸承充分的潤(rùn)滑?
潤(rùn)滑油泵泵送不足
4.為什么泵送不足?
潤(rùn)滑泵的轉(zhuǎn)軸過于陳舊,甚至受損發(fā)出了“卡嗒卡嗒”的響聲。
5.為什么轉(zhuǎn)軸會(huì)破舊受損?
由于沒有安裝附加濾網(wǎng),導(dǎo)致金屬碎屑進(jìn)入了油泵。
如果沒有反復(fù)的追問“為什么”,操作員可能只會(huì)簡(jiǎn)單的更換保險(xiǎn)絲或者油泵,而機(jī)器失效的情況仍會(huì)再次發(fā)生。 “五”并不是關(guān)鍵所在,可以是四,也可以是六、七、八……關(guān)鍵是要不斷的追問,直到發(fā)現(xiàn)并消除掉問題的根源。
5why分析是精益生產(chǎn)項(xiàng)目里最常用、最經(jīng)典的工具之一。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,不斷重復(fù)問“為什么”,目的要發(fā)現(xiàn)隱藏在表面下的問題根源。
一個(gè)關(guān)于機(jī)器故障停機(jī)的例子:
1.為什么機(jī)器停止工作?
機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致保險(xiǎn)絲燒斷了。
2.為什么機(jī)器會(huì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?
沒有能夠?qū)S承進(jìn)行充分的潤(rùn)滑
3.為什么沒有給軸承充分的潤(rùn)滑?
潤(rùn)滑油泵泵送不足
4.為什么泵送不足?
潤(rùn)滑泵的轉(zhuǎn)軸過于陳舊,甚至受損發(fā)出了“卡嗒卡嗒”的響聲。
5.為什么轉(zhuǎn)軸會(huì)破舊受損?
由于沒有安裝附加濾網(wǎng),導(dǎo)致金屬碎屑進(jìn)入了油泵。
如果沒有反復(fù)的追問“為什么”,操作員可能只會(huì)簡(jiǎn)單的更換保險(xiǎn)絲或者油泵,而機(jī)器失效的情況仍會(huì)再次發(fā)生。 “五”并不是關(guān)鍵所在,可以是四,也可以是六、七、八……關(guān)鍵是要不斷的追問,直到發(fā)現(xiàn)并消除掉問題的根源。
作者:博革咨詢
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