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班組長的正確心態(tài)
來源/作者：m.liandakj.com 發(fā)布時間：2019-06-06 00:00:00 瀏覽次數(shù)：
    心態(tài)是指人的心理狀態(tài)，好的心態(tài)可以提升員工的工作效率，使員工的思維活躍、靈感迸發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，人在積極心態(tài)下比消極心態(tài)下的工作效率高6%。心態(tài)除了可以影響人的行為之外，壞的情緒還會傳染給別人，所以，班組長要善于控制自己的情緒。
    
    1.員工的不良心態(tài)
    
    員工不良心態(tài)的主要表現(xiàn)有：
    
    第一，怕受埋怨，怕?lián)?zé)任；
    
    第二，害怕失敗，怕被拒絕；
    
    第三，好高騖遠，否定現(xiàn)實；
    
    第四，對未來悲觀，半途而廢。
    
    2.針對不良心態(tài)的解決方法
    
    針對員工的不良心態(tài)，班組長要做到以下幾點：
    
    意識到好心態(tài)的價值
    
    好的心態(tài)可以使人快樂進取，有朝氣、有精神；消極的心態(tài)使人沮喪難過，沒有主動性。
    
    擁有一顆平常心
    
    平常心不是消極混日子，而是說做事情時全力以赴，全身心地投入，不計較結(jié)果。
    
    自己擁有好心態(tài)
    
    俗話說“言傳不如身教”，家長是孩子的第一個老師，同理，班組長是班組員工的第一個老師。要想讓員工擁有好心態(tài)，班組長自己首先要擁有好心態(tài)，自信、豁達、積極，有責(zé)任心，敢于承擔責(zé)任。
    
    多觀察
    
    班組長要多觀察員工的狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)不良心態(tài)，不能視而不見。
    
    多溝通
    
    如果發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)不好，班組長要及時與其溝通，幫助員工化解不良的心態(tài)問題。
    
    從側(cè)面了解
    
    班組長可以從其他員工身上了解某員工目前存在的問題，通過旁敲側(cè)擊，了解問題所在，尋求解決辦法。
    
    多投入
    
    針對問題較大的員工，班組長要鄭重其事地對待。很多基層管理者對管理投入得不夠，只是風(fēng)風(fēng)火火地干，沒有思考創(chuàng)新的管理辦法，對管理缺乏耐心。

作者：博革咨詢