我們都知道六西格瑪管理方法是解決問題和推進(jìn)企業(yè)走向卓越的有效工具,這個工具可以幫助實(shí)現(xiàn)突破性的改進(jìn)、降低成本、減少缺陷、提升客戶滿意度, 以及提高效率效能。但真的要實(shí)現(xiàn)這些,有4點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。
六西格瑪管理的4個關(guān)鍵因素
1、CEO親自參與管理
每個公司都有自己的股權(quán)所有人,他們的共同目標(biāo)是投資回報率(ROIC)的最大化。每個公司也都需要合理分配資源,將資源用到能創(chuàng)造最大價值的機(jī)會上。精益六西格瑪在速度、質(zhì)量和成本上帶來的優(yōu)勢是投資回報的驅(qū)動力。那就是為什么CEO必須身體力行來支持項(xiàng)目的啟動和取得成功的收益。CEO必須定期與他人進(jìn)行交流,并親自參與變革過程。管理團(tuán)隊中的每位成員都必須接受關(guān)于如何在新文化下進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。
2、必須把資源(人力、時間)合理分配給那些最需要實(shí)施的項(xiàng)目上
六西格瑪宣稱一個全職黑帶每年能降低大量成本,以創(chuàng)造50萬美元的利潤增長。要取得效益取決于兩方面:資源的數(shù)量與性質(zhì),項(xiàng)目選擇的過程。那些取得如此成果的公司通常會派他們1%最好的員工--未來領(lǐng)導(dǎo)的候選人作為全職人員參與六西格瑪(黑帶、黑帶大師 和倡導(dǎo)者);此外公司還會派3%的員工參加綠帶培訓(xùn)。那些在六西格瑪上取得成果的公司還會任命倡導(dǎo)者來負(fù)責(zé)挑選項(xiàng)目,挑選項(xiàng)目的過程是相當(dāng)嚴(yán)格的并且有一定的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是:將投資回報(ROIC)最大化的或那些潛在影響客戶關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性的項(xiàng)目。這些倡導(dǎo)者都很擅長跟蹤項(xiàng)目,在某些項(xiàng)目不能按計劃進(jìn)行的時候,他們會及時干預(yù)并控制這些項(xiàng)目。
3、六西格瑪所涉及的每個人都必須接受不同層次的培訓(xùn)
所有的總裁和經(jīng)理都必須接受六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)人員具體實(shí)施的任務(wù)“因材施教”,主要是項(xiàng)目的選擇、指導(dǎo)、管理與實(shí)施改進(jìn)。
4、必須消除波動
減少波動是六西格瑪組織的核心概念。通過運(yùn)用DMAIC這一方法可以降低并消除波動。公司在實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ)的表現(xiàn)上存在波動,這種波動的存在使得我們必須作改進(jìn)。為了消除波動,我們就需要憑借界定-測量-分析-改進(jìn)-控制的方法(DMAIC)及相關(guān)工具來解決問題,這套方法要求管理層在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。
以上就是針對“六西格瑪管理的4個關(guān)鍵因素”作出的相關(guān)介紹,如需要了解更多相關(guān)信息,可與博革咨詢?nèi)〉寐?lián)系: 021-62373515。
六西格瑪管理的4個關(guān)鍵因素
1、CEO親自參與管理
每個公司都有自己的股權(quán)所有人,他們的共同目標(biāo)是投資回報率(ROIC)的最大化。每個公司也都需要合理分配資源,將資源用到能創(chuàng)造最大價值的機(jī)會上。精益六西格瑪在速度、質(zhì)量和成本上帶來的優(yōu)勢是投資回報的驅(qū)動力。那就是為什么CEO必須身體力行來支持項(xiàng)目的啟動和取得成功的收益。CEO必須定期與他人進(jìn)行交流,并親自參與變革過程。管理團(tuán)隊中的每位成員都必須接受關(guān)于如何在新文化下進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。
2、必須把資源(人力、時間)合理分配給那些最需要實(shí)施的項(xiàng)目上
六西格瑪宣稱一個全職黑帶每年能降低大量成本,以創(chuàng)造50萬美元的利潤增長。要取得效益取決于兩方面:資源的數(shù)量與性質(zhì),項(xiàng)目選擇的過程。那些取得如此成果的公司通常會派他們1%最好的員工--未來領(lǐng)導(dǎo)的候選人作為全職人員參與六西格瑪(黑帶、黑帶大師 和倡導(dǎo)者);此外公司還會派3%的員工參加綠帶培訓(xùn)。那些在六西格瑪上取得成果的公司還會任命倡導(dǎo)者來負(fù)責(zé)挑選項(xiàng)目,挑選項(xiàng)目的過程是相當(dāng)嚴(yán)格的并且有一定的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是:將投資回報(ROIC)最大化的或那些潛在影響客戶關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性的項(xiàng)目。這些倡導(dǎo)者都很擅長跟蹤項(xiàng)目,在某些項(xiàng)目不能按計劃進(jìn)行的時候,他們會及時干預(yù)并控制這些項(xiàng)目。
3、六西格瑪所涉及的每個人都必須接受不同層次的培訓(xùn)
所有的總裁和經(jīng)理都必須接受六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)人員具體實(shí)施的任務(wù)“因材施教”,主要是項(xiàng)目的選擇、指導(dǎo)、管理與實(shí)施改進(jìn)。
4、必須消除波動
減少波動是六西格瑪組織的核心概念。通過運(yùn)用DMAIC這一方法可以降低并消除波動。公司在實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ)的表現(xiàn)上存在波動,這種波動的存在使得我們必須作改進(jìn)。為了消除波動,我們就需要憑借界定-測量-分析-改進(jìn)-控制的方法(DMAIC)及相關(guān)工具來解決問題,這套方法要求管理層在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。
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作者:博革咨詢
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